São 47 operadoras de planos de saúde proibidas de comercializar 111 planos de saúde, a partir desta sexta-feira (21). Entre eles está a Unimed Norte/Nordeste, devido o descumprimento de prazos e das negativas indevidas de cobertura assistencial contratada pelos consumidores.
A Unimed Norte/Nordeste emitiu nota esclarecendo que suas atividades mercadológicas e operacionais seguem ritmos normais e tranquilizou todos os seus clientes/beneficiários quanto à regularidade dos serviços prestados, mesmo diante da decisão imposta pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que suspendeu a comercialização de apenas três de seus 26 planos de saúde. A cooperativa anunciou que estará adotando as providências cabíveis e legais para reparação do problema.
A Unimed contesta o critério adotado pela ANS. Para se ter uma ideia, dos mais de 150 mil clientes/beneficiários apenas 15 efetuaram reclamações sobre supostos “descumprimentos de prazos e das negativas indevidas de cobertura assistencial contratada pelos consumidores”, número bastante inexpressivo considerando o total de usuários dos planos de saúde comercializados pela cooperativa.
A cooperativa ressalta que a suspensão é de caráter eminentemente temporário e só atinge aos novos contratos de apenas três de seus 26 planos de saúde comercializados, ou seja, a operadora continua comercializando os demais 23 planos regularmente.
Por outro lado, a cooperativa reforça que o atendimento segue sendo feito normalmente e sem qualquer interrupção em qualquer lugar do país.
Com quase quatro décadas de história, a Unimed Norte/Nordeste ratifica o seu compromisso em defesa da saúde e do bem estar de seus clientes/beneficiários, reforçando o compromisso de continuar melhorando e ampliando os serviços atualmente prestados.
Sobre a Unimed - A Unimed Norte/Nordeste está distribuída em 9 Federações, 75 Singulares e cobre 85% dos municípios das regiões Norte e Nordeste, oferecendo saúde e serviços de qualidade, sempre com a marca Unimed. Composta por mais de 24 mil médicos cooperados, a cooperativa promove a integração, orientação e coordenação das atividades do Sistema Regional das Unimeds dos estados do Norte e Nordeste.
O complexo empresarial cooperativo do Sistema Norte/Nordeste é constituído pelas Unimeds das duas regiões, além de diversas empresas criadas para oferecer suporte a elas, por meio de ações e serviços desenvolvidos para melhorar ainda mais o atendimento a clientes/beneficiários, ampliando os resultados e oportunizando novos negócios.
Rede de serviços - São 18 hospitais próprios, 1.098 leitos hospitalares, 396 hospitais referenciados e 18.920 leitos referenciados.
A rede do Sistema Unimed Norte/Nordeste produz 10,8 milhões de consultas e 25,9 milhões de exames laboratoriais por ano. São gerados mais de 9 mil empregos diretos e 58 mil indiretos.
Assessoria
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